Ein Newsletter erreicht Menschen, die sich bereits für Sie interessieren – ohne Algorithmus dazwischen und ohne dass Sie für jeden Kontakt erneut bezahlen. Richtig eingesetzt, bringt E-Mail-Marketing Stammkunden zurück, macht neue Angebote bekannt und begleitet Interessenten bis zur Anfrage oder zum Kauf.
Wir richten Ihr E-Mail-Marketing technisch sauber ein, gestalten Vorlagen in Ihrem Design, verbinden den Newsletter mit Ihrer Website oder Ihrem Shop und bauen automatische Strecken auf, die im Hintergrund für Sie arbeiten. Rechtlich sauber und so, dass Ihre E-Mails im Posteingang ankommen.
Was wir für Ihr E-Mail-Marketing tun
- Newsletter-Werkzeug auswählen und einrichten: Wir empfehlen einen passenden Dienst – auf Wunsch einen europäischen Anbieter mit Servern in der EU – und richten ihn für Sie ein.
- Anmeldung mit Double-Opt-in: Anmeldeformulare auf Ihrer Website, Bestätigungs-E-Mail und Protokoll der Einwilligung – damit Sie nachweisen können, wer sich angemeldet hat.
- Vorlagen in Ihrem Design: Newsletter-Vorlagen, die zu Ihrer Website passen, auf dem Smartphone gut lesbar sind und sich von Ihnen selbst befüllen lassen.
- Automatische Strecken: Willkommensserie für neue Abonnenten, Erinnerungen und Folge-E-Mails nach einer Anfrage oder einem Kauf – einmal eingerichtet, laufen sie von allein.
- Anbindung an Website und Shop: Formulare, Kundenkonten und Bestellungen aus WordPress, WooCommerce oder Magento fließen geordnet in Ihre Empfängerlisten.
- Zustellbarkeit: Absender-Domain mit SPF, DKIM und DMARC, ein Abmeldelink in jeder E-Mail und saubere Listen – damit Ihre Newsletter nicht im Spam landen.
- Inhalte und Auswertung: Auf Wunsch schreiben wir die Texte mit Ihnen gemeinsam und werten aus, welche Inhalte zu Klicks und Anfragen führen.
Rechtlich sauber verschicken
Für Werbe-E-Mails brauchen Sie in Deutschland in der Regel die ausdrückliche Einwilligung der Empfänger. Das Double-Opt-in-Verfahren hat sich als Standard etabliert, um diese Einwilligung nachweisen zu können. Für Bestandskunden gibt es unter engen Voraussetzungen eine Ausnahme. Dazu gehören ein Abmeldelink in jeder E-Mail, eine passende Datenschutzerklärung und ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit dem Newsletter-Dienst.
Wir richten die Technik so ein, dass diese Anforderungen erfüllt werden können. Eine Rechtsberatung ersetzt das nicht – bei besonderen Fällen lassen Sie Ihre Abläufe bitte rechtlich prüfen.
So gehen wir vor
- Ziel und Zielgruppe: Wen möchten Sie erreichen, wie oft, und was soll ein Newsletter bewirken?
- Einrichtung: Newsletter-Dienst, Absender-Domain, Anmeldeformulare und Double-Opt-in.
- Vorlagen und erste Strecke: Design-Vorlage und eine Willkommensserie für neue Abonnenten.
- Test und Start: Darstellung in gängigen E-Mail-Programmen, Zustellung und Abmeldung werden geprüft.
- Begleitung: Auf Wunsch betreuen wir den Versand laufend oder schulen Ihr Team, damit Sie selbst versenden können.
Passt gut zusammen
E-Mail-Marketing wirkt am besten im Zusammenspiel: Mit Google Ads oder Social-Media-Werbung gewinnen Sie neue Abonnenten, mit guten Texten halten Sie sie, und mit sauberem Tracking sehen Sie, was davon zu Anfragen und Umsatz führt.
Häufige Fragen
Welchen Newsletter-Dienst sollte ich nutzen?
Das hängt von der Größe Ihrer Liste, den gewünschten Automatisierungen und Ihren Anforderungen an den Datenschutz ab. Wir empfehlen nach dem Erstgespräch einen Dienst, der zu Ihnen passt – und richten auf Wunsch einen Anbieter mit Servern in der EU ein.
Kann ich meine bestehende Kundenliste verwenden?
Nur, wenn für die Adressen eine Einwilligung vorliegt oder die Ausnahme für Bestandskunden greift. Ohne Einwilligung laden Sie Kunden besser auf anderem Weg zur Anmeldung ein – etwa auf Ihrer Website, im Shop oder auf der Rechnung. Schon eine E-Mail, die nur um die Einwilligung bittet, kann als Werbung gelten. Wir besprechen mit Ihnen, welcher Weg zu Ihrer Liste passt.
Warum sagen Öffnungsraten so wenig aus?
Einige E-Mail-Programme laden Inhalte vorab und melden dadurch Öffnungen, die nie stattgefunden haben. Aussagekräftiger sind Klicks, Anfragen und Käufe. Darauf richten wir die Auswertung aus.
